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Sobre nós

 

Marcas agindo como pessoas. É nisso que a gente acredita.

Nascemos em Florianópolis, Santa Catarina. Mas temos gente do país inteiro em nossa equipe. Somos de 89. E de lá pra cá, vimos muita coisa acontecer. O crescimento da internet, a popularização do celular, o surgimento da geração Y e Z. Vimos a fita K7 evoluir para MP3, a carta para e-mail, o fio para WI-FI, entre tantas outras revoluções. E o que isso tem a ver com a gente? Tudo. A tecnologia invadiu a vida dos 7 bilhões de indivíduos ao nosso redor, mudando a forma como as pessoas se comunicam e, principalmente, se relacionam. Executivos se reúnem a países de distância. Funcionários vão ao trabalho sem sair de casa. Professores ensinam em aulas virtuais. Compras são feitas pelo celular. Namoros começam nas redes sociais. E terminam por causa das redes sociais. As relações interpessoais mudaram por completo. E a nossa forma de enxergar o relacionamento entre marcas e consumidores mudou também.

Nesta nova realidade, acreditamos que marcas devem agir da forma mais humana possível. Ou seja, devem se comportar como pessoas. Isso significa estar onde elas estão e se comunicar como elas se comunicam, de forma convergente, através de SMS, posts, tweets, likes, comentários, fotos, vídeos, e-mails, ligações. Seja no mundo on-line, seja no off-line, pensar em marcas como pessoas é o primeiro passo para criar relacionamentos. Agindo assim, ajudamos marcas e produtos a se relacionarem com seus públicos, gerando conversas e experiências positivas no lugar de campanhas e monólogos. O resultado deste trabalho é comprovado em números. E o que é mais gratificante: é reconhecido pelas pessoas. Prezamos tanto os relacionamentos, que ao somar o tempo total de permanência com nossos clientes, chegamos aos 250 anos. Nada mal para uma agência de apenas 23.

Como fazemos

 

  • Informação

    Antes de começar a trabalhar, a gente mergulha fundo no cliente.
    É hora de verificar o histórico e o público, descobrindo seus hábitos e motivações. Aqui, o que não falta é muita pesquisa, literatura, conversa e referências.

  • Parcerias

    A Mercado faz parte da rede Publicis, um dos maiores grupos de comunicação do mundo. Isso significa conhecimento global unido ao local, além de apoio estratégico de agências em 75 países e em 30 cidades do Brasil.

  • Planejamento

    Nesta fase montamos a melhor estratégia de comunicação para cada caso. Para isso, costumamos começar com algumas perguntas? Quanto, quando, onde, quem, como e por quê são essenciais.

  • Criação

    É hora de transformar todos os dados e estratégias em peças de comunicação interessantes e relevantes, seja no mundo on-line ou off-line. Definidas a linguagem e o conceito, é hora de fazer acontecer.

Contato

 

Centro Empresarial Corporate Park
Rod. SC 401, nº 8.600, Bloco 1, Sala 6
Santo Antônio de Lisboa
Florianópolis - SC
CEP 88052-840
Fone (48) 3365-7717